Microsoft Copilot 模型详解：GPT-5.6、Claude 与各版本 Copilot 全解析
深入了解 Microsoft Copilot 后会很快发现一个问题：”Copilot”这个名称被用于多个技术上并不相同的产品，而且它们所使用的 AI 模型也并不完全一致。如果想弄清楚为什么在 Word 中提出的问题，有时得到的答案会与在 Windows Copilot 中提出同样问题时不同，就必须深入了解其底层机制。本文将梳理最重要的 Copilot 版本，介绍各自使用的模型，并通过具体示例说明各个版本在日常工作中分别适合哪些场景。
为什么”Copilot”并非只有一种
Microsoft 有意将 Copilot 打造为一个总品牌，就像其他公司为整个产品系列打造统一品牌一样。但在表面之下，各个版本之间存在明显差异：它们能访问的数据基础不同，使用的语言模型不同，各自适用的安全与数据保护承诺也不同。
Windows 中的 Copilot
集成在任务栏中的这个版本，主要是一个用于日常问题、资料检索和简单写作任务的通用聊天工具。它无法直接访问公司内部文档或邮件，因此在功能上更接近传统聊天机器人，而不是真正的办公助手。
Microsoft 365 Copilot（商业版与企业版）
这个版本才是真正意义上的商业版。它通过所谓的 Microsoft Graph 接口，与用户本就有权限访问的文档、邮件、日历和聊天记录相连接。因此，它能够生成的总结真正基于团队的实际项目文件，而不仅仅是复述通用的常识性内容。这种数据连接是它与所有其他 Copilot 版本之间最关键的技术区别。
Microsoft 365 Premium（Copilot Pro 的后续产品）
这一面向个人用户和自雇者的等级，能为个人 Office 应用带来完整的 Copilot 功能，但不具备商业版那种与多用户企业网络的深度连接。它面向的是个人，而不是团队。
GitHub Copilot：一条独立的产品线
为求完整性，这里也提一下 GitHub Copilot：它是一款面向软件开发者的独立产品，用于辅助编写程序代码。它与其他 Copilot 版本仅共享品牌名称和部分底层技术，但面向的目标群体完全不同，此处仅作说明性提及。
背后真正使用的是哪些 AI 模型
长期以来，整个 Copilot 系列几乎完全依赖 OpenAI 的模型运行。这一情况在 2026 年发生了变化。2026 年 7 月，Microsoft 和 OpenAI 宣布，新模型 GPT-5.6 将成为 Word、Excel、PowerPoint 以及新版 Copilot 工作区中 Microsoft 365 Copilot 的首选模型。该模型专门针对知识型工作进行了优化，在处理更复杂的多步骤任务时，效率据称高于前代模型。
与此同时，Microsoft 也扩展了自己的战略，自 2025 年起在 Microsoft 365 Copilot 中额外提供 Anthropic 的模型。在实际使用中，许多企业环境下的管理员现在可以选择或限制不同应用分别使用哪种模型。这与那些只提供单一模型的服务商形成了重要区别：从技术上看，Copilot 更像是一个在后台于多个模型之间进行调度的控制台，而不是一个固定不变的单一语言模型。
到了 2026 年，如果问”Copilot 用的是哪个模型”，已经很难得到一个简单的答案。更准确的问法应该是：Copilot 当前针对这个具体任务使用的是哪个模型，以及能否在设置中进行更改。
Copilot 各版本对比表
| 版本 | 大致价格 | 目标群体 | 所用模型 | 特点 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 中的 Copilot | 免费 | 所有 Windows 用户 | OpenAI 模型，简化版本 | 无法访问用户自己的文件或邮件 |
| Microsoft 365 Premium | 约每月 20 欧元 | 个人用户、自雇者 | OpenAI 模型，包括 GPT-5.6 | 完整的 Office 集成，但无企业网络连接 |
| Microsoft 365 Copilot Business | 约每用户每月 21 至 22 欧元 | 中小型企业 | 优先使用 GPT-5.6，可选附加模型 | 可通过 Microsoft Graph 访问公司文档 |
| Microsoft 365 Copilot Enterprise | 约每用户每月 30 欧元 | 大型组织 | GPT-5.6，另可选择 Anthropic 模型 | 扩展控制功能，”Agent”智能体（可为某个部门自主完成多步骤任务的 AI 模块） |
| GitHub Copilot（仅作说明参考） | 0 欧元起，Pro 等级约每月 10 欧元起 | 软件开发者 | 多种专用代码模型 | 独立的开发者工具，并非为办公场景设计 |
办公日常中的实用案例
案例一：应对 Outlook 中堆积如山的邮件
一名职员休假两周后返回岗位，发现有 200 多封未读邮件。Copilot 会总结冗长的邮件往来，标记出需要立即处理的邮件，并为常规请求提供现成的回复草稿。该员工无需逐一打开每封邮件，只需几分钟就能全面掌握情况。
案例二：Teams 中的会议总结
一场一小时的项目会议结束后，Copilot 会自动生成一份总结，其中包含主要决议、未解决的问题以及具体任务清单和各自的负责人。未能参会的同事无需观看录像，只需几分钟就能读完总结内容。
案例三：在 Excel 中搭建收益率表格
一个与房地产行业相关的案例：某位物业管理人员想为一栋多户住宅计算几种可能购买价格下的毛租金收益率。他用日常语言向 Excel 中的 Copilot 描述自己需要哪些列，例如购买价格、年租金、附加费用以及由此计算出的收益率百分比。Copilot 会据此搭建出带有相应公式的基础结构，管理人员随后再将其调整为该房产的实际数字。需要注意的是：Copilot 提供的是一份可用的计算模板，公式和所用数值的内容审核仍需由管理人员本人完成。
案例四：在 Word 中修改房源介绍文案
某中介公司为一份房源介绍撰写了一段内容客观但文字十分枯燥的介绍文案。Word 中的 Copilot 只需一句指令，就能将文本调整为更友好、更易读的语气，提出更简短的句子，或删除重复内容，同时不改变房源本身的实际信息。人工仍需对信息内容的准确性负责，Copilot 只负责语言层面的润色工作。
案例五：在 PowerPoint 中生成初步幻灯片结构
针对一次关于季度业绩的内部演示，Copilot 可以根据一段简短的关键词文本，生成初步的幻灯片结构，并附带合适的图表类型建议。这主要省去了最初半小时繁琐的结构梳理工作，实际的内容撰写仍需人工完成。
模型切换对用户具体意味着什么
在 Word、Excel 或 Outlook 的日常工作中，大多数用户几乎不会察觉到模型之间的切换，因为 Microsoft 在后台基本上会自动管理模型选择。这个话题主要与企业中的 IT 负责人相关，他们可以在管理员设置中决定，出于数据保护等原因，本组织究竟允许使用哪些模型。对个人用户而言，通常只能选择订阅等级，而无法单独选择具体模型。
关于 Copilot 模型的常见问题
GPT-5.6 是否在每个 Copilot 版本中都可用？
不是。GPT-5.6 主要应用于 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft 365 Premium 中。免费的 Windows 版本有时使用的是简化版或较旧版本的模型。
作为用户，我能自己选择 Copilot 使用哪个模型吗？
在企业环境中，管理员可以限制或开放模型选择权限。个人用户通常没有直接的模型选择权，只能选择订阅等级。
为什么 Microsoft 除了 OpenAI 之外还使用 Anthropic 的模型？
自 2025 年起，Microsoft 有意采取多模型供应商战略，以便针对不同任务使用最合适的模型，避免过度依赖单一供应商。
GitHub Copilot 和 Microsoft 365 Copilot 是同一款产品吗？
不是。GitHub Copilot 是一款面向软件开发的独立产品，拥有自己的模型和价格体系，与办公版本仅共享品牌名称。
Copilot 在 Excel 中的计算结果可靠吗？
Copilot 能提供良好的基础结构和恰当的公式建议，但对数值和公式内容的核查仍必须由人工完成，尤其是在涉及重要商业计算的场景下。
关于各价格等级、数据保护问题以及 Microsoft Copilot 的整体定位，可参见专题页面Microsoft Copilot 全面解析。如果想查看其他八家供应商的对比情况，可以前往主页面所有 AI 模型对比查看概览。
