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房产中的水损 —— 现在该怎么办?

墙面、地面或天花板上的潮湿斑点以及潮湿发霉的气味是房屋内出现湿气的最初迹象。水损很快就会随之而来。造成这种情况的原因多种多样,并非所有情况都会立即导致高昂的费用和重大损害。

水损 – 保险、原因和您的权利

无论是漏水的屋顶、堵塞的排水系统还是损坏的水管。哪些保险很重要:家庭财产保险。湿气从来都不是好迹象,但有些损害比其他损害更容易修复。因此,一旦您在房产中注意到可能水损的迹象,就必须采取行动,因为水和湿气的扩散速度可能比您想象的要快。

水损的原因 – 屋顶、排水系统还是水管

首先重要的是查明湿气来自哪里。造成这种情况的原因有很多。无论是屋顶漏水还是水管爆裂。根据不同的原因,处理水损的方法也各不相同。请咨询专家,获得良好的建议。

屋顶损坏

房屋内部的潮湿问题通常是由损坏的屋顶覆盖层或发霉的屋顶引起的。为了防止因屋顶损坏而导致的水损,您应定期检查所有屋顶表面,无论是平屋顶还是坡屋顶,查看是否有损坏。特别需要注意的地方包括烟囱、采光口和通风口,以及屋顶窗。在经历强烈风暴或雷雨后,自己检查一下屋顶也是有必要的。通过屋顶窗或使用望远镜从一定距离观察,您可以发现松动或缺失的瓦片或其他损坏。居住建筑保险(包含风暴和冰雹风险)可以为您提供保护,承保因降雨、冰雹或风暴导致的屋顶维修费用以及潮湿渗入房屋后的修复费用。关于翻新需要多少费用,我们的指南 现代化改造 会为您展示。

雨水槽或雨水管的损坏

破损或堵塞的雨水管和雨水落水管也可能导致水损。因此,在下雨或雷雨天气时,定期检查雨水管是有必要的。漏水点很容易被发现,可以提前预防更大的损害。不过,您特别需要注意的是,雨水管通常并不是真的损坏或有渗漏点,而是常常被落叶、青苔或污垢严重污染。这样雨水就无法顺畅排出,造成回流,进而导致水溢出。这样也会引起水损。最好的解决办法是定期维护雨水管,及时清除落叶和污垢。

排水系统的损坏

排水系统在缺少或堵塞环形排水管时,可能导致水损害,因为渗水无法正确排出。结果可能是地板或墙壁被浸湿。您可以使用湿度测量仪来防止这种情况。当有怀疑时,这种设备可以快速检测是否发生了水损害。不妨投资这种设备,因为越早发现水损害,后续的费用就越低。

水管损坏

水管泄漏可能是造成水损的最常见原因。如果您发现天花板或墙壁上有潮湿的痕迹,应立即检查是否为管道损坏。为此,请在整栋房屋内停止使用所有用水设备,包括水龙头、洗碗机、洗衣机或马桶冲水。如果水表仍然显示用水量,说明管道某处存在泄漏。此时应立即通知您的住宅保险。该保险将承担水管或供暖管道损坏所产生的费用。

污水管回流防护装置损坏

所谓的回水层位于其下方,管道铺设在其中,必须明确在排水法规中是否对回水层有明确规定。回水层通常为道路顶部。在异常高的降雨情况下,水可能会通过回水进入房屋内部。为了避免这种情况,排水管道设有回水防护装置,可在这种情况下将积聚的水回流至排水主干管,从而防止房屋内发生水损。因此,请定期检查回水防护装置(如有),以避免此类损害。这些损害通常不在住宅建筑保险范围内,需要投保专门的自然灾害保险。

风暴损害 & 雨水 – 损害责任由谁承担?

Besonders starkes Gewitter und Regen führen immer wieder für vollgelaufene Keller und Wasserschäden. Besonders in Mietwohnungen stellt sich im Nachhinein immer die Frage, wer den Schaden übernimmt, falls die Versicherung nicht greift. In einigen Fällen ist der Mieter in anderen aber auch der Vermieter zur Beseitigung des Schadens verpflichtet, was im Besonderen davon abhängig ist, worauf der Schaden zurückzuführen ist.

Kann man den Schaden mit einem fehlerhaften Verhalten des Mieters begründen, muss er auch dafür aufkommen. Der Mieter ist beispielsweise bei längerer Abwesenheit dazu verpflichtet dafür zu Sorgen, dass kein Wasser durch offene Fenster in die Wohnung gelangt. Auch gehört es zu seinen Verpflichtungen den Balkonabfluss sauber zu halten, sodass bei starkem Gewitter kein Wasser über den Balkon eindringen kann. Geht er diesen Pflichten nicht nach und ein Wasserschaden entsteht aufgrund fahrlässigem Verhaltens des Mieters, muss er für den Schaden haften.

Der Vermieter dagegen muss grundsätzlich für Wasserschäden aufkommen, die durch Regen, Sturm oder Unwetter entstanden sind und diese auch beseitigen. Schäden an Möbeln oder Einrichtungsgegenständen die bei einem Wasserschaden entstanden sind muss der Vermieter aber nur tragen, wenn er diese verantworten muss. So ein Fall tritt beispielsweise ein, wenn der Vermieter sich nicht um Undichtigkeiten an Isolierungen gekümmert hat, obwohl der Mieter ihn darauf aufmerksam gemacht hat.

Versicherung – welche Wasserschäden sind abgedeckt?

水损不一定由保险公司承保。这很大程度上取决于水损的原因,保险公司是否承担这一责任。因此,在购买保险之前,您应详细了解所有包含的保障内容。房屋保险、风暴保险和家庭财产保险只有在特定条件下才承保水损。

自来水引起的水损

如果水损是由自来水引起的,例如由于管道破裂等,房屋保险和家庭财产保险通常会毫无问题地承担维修费用。

污水引起的水损

由污水引起的水损只有在特定情况下才会被承保。在这些情况下,房屋保险和家庭财产保险只有在水是从供水系统的排水管中泄漏出来时才会介入。在这种情况下,保险公司通常也会毫无问题地承担费用。

屋顶渗漏或雨水引起的水损

这种水管泄漏造成的水损,一般情况下建筑物保险是不承保的。因为该保险只在自来水系统发生泄漏时生效,而不包括因屋顶进水造成的损失。在这种情况下,您可以考虑依靠风暴保险。但该保险只承保由风速至少达到60公里/小时的风暴造成的损害。如果屋顶瓦片或密封良好的窗户和外门因风暴受损,由此产生的损失在该情况下是受保的。在所有其他情况下,业主必须自行承担损失。

洪水造成的水损

洪水造成的水损必须单独投保,不包含在建筑物和家庭财产保险中。在此情况下,洪水指的是由于水流漫过河岸而造成的土地和地面的淹没。